2023.11.22

品味生活

DOMETIC【保固須知】


Dometic【保固須知】

 感謝您選購 Dometic 產品,為提供您最完善的售後服務,以下保固注意事項請您留意。

【保固期限】1.各類型產品的保固期限(以發票上之購買日期為起始日):
3年的保固期:行動冰箱壓縮機
1年的保固期:
(1)帳篷
(2)杯瓶產品
(3)行動冰箱本體配件
(4)車頂產品
(5)零件
(6)冰桶產品
2.消費者如有保固服務需求時,需提供購買證明或保固卡供忠欣公司查核。
3.保固卡遺失、未蓋店章、購買日期未填寫或填寫不實者,恕不提供售後保固服務。
【保固說明】
1.透過忠欣股份有限公司(下稱忠欣公司)授權經銷商所購買之原廠正貨,將能享有完整的原廠服務(包含保固、維修及技術支援)。
2.除下列非保固範圍之事由外,保固產品享有保固期內免費維修服務,若無法維修將免費更換新品、良品或其他替代商品。
【非保固範圍】
下列情況屬非保固範圍,恕不受理保固售後服務。
1.經判定為非忠欣公司授權販售之商品。 
2.經判定為人為損壞(包含未按照產品說明書操作之誤用)或自然磨損者。
3.使用非原廠零件替換或維修之商品。 
4.不可抗拒之天災地變所造成之損壞。 

【產品註冊連結】